<< Terug naar de zes methoden om inzicht te geven aan een verzoeker
Een tijdlijn is een manier om de ‘kernmomenten’ van de aangelegenheid uit het verzoek te ordenen op een overzichtelijke manier. Een tijdlijn is een manier om de ‘sleutelmomenten’ van de aangelegenheid uit het Woo-verzoek in kaart te brengen.
Wat zijn de voordelen
De verzoeker kan op de tijdlijn aanwijzen welke perioden of gebeurtenissen belangrijk voor hem zijn, maar ook welke dat juist niet zijn en dus kunnen afvallen. Dat helpt bij het verder preciseren van zowel het gevraagde tijdvak als de inhoud van het onderwerp. Ook kan het gesprek over welke perioden belangrijk zijn om de informatiebehoefte van de verzoeker (nog) beter te begrijpen.
Aandachtspunt
Een goede tijdlijn maken kan arbeidsintensief zijn en/of veel achtergrondkennis vergen. Betrek daarom inhoudsdeskundigen die goed weten wat relevante gebeurtenissen bij een onderwerp zijn.