In dit dossier vindt u informatie over de ontwikkeling van de Samenwerkwijzer. Deze is op 23 juni 2025 gepubliceerd.
De Samenwerkwijzer is een werkwijzer voor de Woo-behandelaar om tot goed contact en samenwerking met de Woo-verzoeker te komen. Aan de hand van vijf uitgangspunten geeft de Samenwerkwijzer praktische handvatten en richting voor het initiëren en onderhouden hiervan. Ook gaat de Samenwerkwijzer in op lastige situaties, bijvoorbeeld onduidelijke of omvangrijke verzoeken of als goed contact met de verzoeker niet mogelijk is.
Direct naar de Samenwerkwijzer
Start
Het plan van aanpak beschrijft op hoofdlijnen de wijze waarop het project voor de ontwikkeling van de Samenwerkwijzer wordt vormgegeven. Daarbij is co-creatie een centraal element en houden we ruimte en flexibiliteit om gaandeweg bij te sturen op het plan.
Voortgang
In aanloop naar de uiteindelijke werkwijzer is het onderwerp een aantal keer besproken tijdens collegevergaderingen. De nota's zijn te vinden in dit dossier.
Tussen 17 april en 15 mei 2025 konden Woo-behandelaars en (toekomstige) Woo-verzoekers via een open online consultatie reageren op een concept van de Samenwerkwijzer. Daarnaast zijn er vijf validatiesessies georganiseerd. Het consultatieverslag geeft op hoofdlijnen een weergave van de reacties en hoe deze zijn verwerkt in de Samenwerkwijzer.
Resultaat
Op maandag 23 juni 2025 is de Samenwerkwijzer gepubliceerd.
Ter onderbouwing van de werkwijzer heeft de Universiteit van Amsterdam (UvA) in opdracht van het Adviescollege Openbaarheid en Informatiehuishouding (ACOI) onderzoek gedaan naar het gemak waarmee een burger informatie over het indienen van een Woo-verzoek kan vinden.